Rücksendung

Informationen zur Rücksendung

Rücksendung - Schritt für Schritt erklärt

1. Rückgabeformular: Füllen Sie das Rückgabeformular aus und senden Sie es uns zu. Das Formular wird durch einen Mitarbeiter von uns geprüft. Nach Prüfung senden wir Ihnen die Kontaktdaten für den Rückversand zu.

2. Verpackung: Kein Rückversand in originaler Artikel Umverpackung !
Der Versand der Rücksendung muss in einem Umkarton erfolgen. Verwenden Sie am besten unser Verpackungsmaterial und unsere Umverpackung, um eine Beschädigung der Ware zu verhindern. Die Kontaktdaten für den Rückversand sind auf dem Umkarton zu vermerken.

3. Rückerstattung: Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, kann die Bearbeitung und Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern. Falls der zu erstattene Betrag nach 14 Tagen noch nicht erstattet wurde, kontaktieren Sie uns gerne.

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